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PDF-Export - Fehler in der Darstellung


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Sebastian Zuber

Nach dem PDF-Export werden die Ränder sehr Dick und Kreise als Vierecke dargestellt und sehr "dick". Siehe Foto.

Vorgehen:
Beim genehmigten Prozess auf "Als PDF-Drucken gedrückt "-> Es öffnet sich ein Fenster mit dem Prozess -> Diesen als "PDF-Speichern" über das Drucken-Menü abgespeichert.

Browser: Google Chrome

Beim erneuten Drücken auf "Als PDF-Drucken" passiert weiter nichts


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Pierre Moser

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David Lange

Hallo Herr Zuber, das Fenster, welches sich nach dem ersten Klick auf den PDF-Export öffnet, ist aktuell nur ein Hilfsmittel. Dieses sollte nicht aktiv bedient werden. Ich gehe davon aus, dass der beobachtete Effekt durch den erneuten Druck auf "PDF-Export" auftritt. Bitte prüfen Sie gern einmal, ob es funktioniert, wenn Sie kurz warten, bis das sich öffnende zweite Fenster wieder verschwindet. Wir prüfen bereits intern, ob man dieses zweite Fenster verhindern kann, um etwaige Verwirrung rund um den Druck zu vermeiden.


S

Sebastian Zuber

Hallo Herr Lange, vielen Dank für die schnelle Antwort. Genau.

Ich bin in der Prozessansicht, drücke auf "PDF-Export" und es öffnet sich ein zweites Fenster. Nach kurzem warten hat sich nun automatisch das "Drucken" Menü geöffnet (Wie durch STRG+P).
Dort könnte ich dann direkt als PDF Speichern auswählen, was auch funktioniert. Allerdings erhalte ich das gleiche Ergebnis wie im Foto. (Dicke schwarze Ränder).

Das zusätzliche Fenster schließt sich nicht von selbst. Erst nachdem ich den Drucken Dialog durchlaufen habe.


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David Lange

Oha, spannend. So sieht es lt. meinem Test in Chrome aus. Bin gerade noch ratlos, was da los ist. Ich würde mich gern einmal auf ihr System aufschalten, um das zu analysieren. Hätten Sie dafür morgen kurz Zeit?


S

Sebastian Zuber

Ich habe auch schon einen anderen Browser versucht. Festgestellt habe ich auch, dass es bei einem anderen Prozess etwas weniger schlimm aussieht. Die Ränder sind nach wie vor viel Dicker als in der ursprünglichen Ansicht. Der Prozess an sich ist aber auch kleiner.

Gerne können sie sich auch aufschalten