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Sebastian Zuber |
Guten Morgen,
wir haben in den letzten Tagen für den Prozess "Dichtemessung" eine Version 2 erstellt und genehmigt.
Gestern wurde davon eine Kopie erzeugt. Allerdings wurde nicht wie erwartet die Version 2 kopiert, sondern die ursprüngliche Version 1. Die Kopie ist nun aber von Version 1.0 des Prozesses.
Das Problem äußert sich wie folgt:
In der Aiio-Listenansicht wird beim ursprünglichen Prozess korrekt "Version 2" angezeigt.
Beim Anklicken des Prozesses werden jedoch nur Version 1.0 und keine Spur von Version 2.0 angezeigt.
Das führt bei den Kolleg:innen zu Frustration, da der Prozess möglicherweise komplett neu modelliert werden müsste.
Fragen:
Gibt es eine Möglichkeit nachzuvollziehen, was genau passiert ist?
Besteht die Möglichkeit, die Version 2.0 wiederherzustellen oder korrekt in die Kopie zu übertragen?
Vielen Dank für die Unterstützung!
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Pierre Moser
Status geändert in: Wird überprüft
Pierre Moser
Guten Morgen Herr Zuber,
wir werden den Fall in der Datenbank analysieren und uns bei ihnen melden.
Viele Grüße
Pierre Moser